FAQ

Handleidingen

Routing instellen

Respondenten nodig?

E-mail verzendmodule instellen

Respondenten nodig?

Zijn er voorbeelden van enquêtes?

Op de pagina Voorbeelden treft u verschillende voorbeelden van enquêtes opgesteld op EnquêteTools.


Wat biedt EnquêteTools gratis?

EnquêteTools biedt alle functies aan voor het maken van een professionele online enquête of vragenlijst. Moet je bij andere tools hier voor betalen, het gebruik van EnquêteTools is 100% gratis met volledige functionaliteit en geen advertenties. 

Wat biedt EnquêteTools allemaal:

Beschikbare vraagtypen

  • Multiple Choice (MC), 1 antwoord mogelijk
  • Multiple Choice, meerdere antwoorden mogelijk
  • Matrix vraag
  • Tegenstelling vraag
  • Open vraag

Beschikbare functies

  • Tonen van een eigen logo
  • Onbeperkt aantal vragen
  • Onbeperkt aantal respondenten
  • Data tot 3 maanden na afsluiten enquête beschikbaar
  • Geen advertenties bij het invullen van de enquêtes door respondenten
  • Routing om respondenten afhankelijk van antwoord naar een andere vraag te leiden (alleen bij MC, 1 antwoord vraagtype).
  • Geïntegreerd verzendsysteem via 50+ social media kanalen.  
  • Resultaten te downloaden als PDF en CVS (geschikt voor o.a. Excel en SPSS)

Hoe stel ik routing in?

Download de handleiding voor het gebruik van routing. 


Welke premium functies zijn er? En wat doen ze?

Sinds februari 2016 is de E-mailverzendmodule beschikbaar.

De module is ontwikkeld om adressenbestanden te gebruiken op EnquêteTools. Stuur elke respondent een uitnodiging met persoonlijke aanhef om uw enquête in te vullen.

Na het verzenden van de uitnodigingen wordt bijgehouden welke respondenten wel en niet gereageerd hebben. Respondenten die nog niet gereageerd hebben kunnen na 48 uur een herinnering ontvangen.

Kosten: vanaf € 5,- incl. BTW en € 0,05 incl BTW per uitnodiging.


Waarvoor wordt EnquêteTools gebruikt?

EnquêteTools kan worden gebruikt voor verschillende soorten van online onderzoek:

  • stage / scriptie / afstudeer / thesis onderzoek 
  • klanttevredenheidsonderzoek 
  • businessplan onderzoek 
  • marktonderzoek 
  • medewerkertevredenheidsonderzoek (anoniem)

Door het brede functie aanbod is EnquêteTools voor een breed scala aan onderzoeken te gebruiken.


Hoe werkt EnquêteTools?

Met EnquêteTools maak je gemakkelijk en gratis online enquêtes of vragenlijsten.

  1. Maak een account aan.
  2. Vul de eigenschappen van de enquête in.
  3. Maak de vragen aan.
  4. Verstuur de link naar iedereen die de enquête in moet vullen.

Er worden geen advertenties getoond bij het invullen van de enquête door respondenten. 


Hoeveel kost EnquêteTools?

EnquêteTools is geheel gratis. Er worden geen advertenties getoond tijdens het invullen van de enquêtes of of vragenlijsten. Het gebruik van betaalde premium functies is mogelijk, maar niet verplicht of noodzakelijk voor het opstellen, versturen en verwerken van een enquête.


Wat gebeurt er met de resultaten van een enquête?

De resultaten zijn eigendom van de onderzoeker. EnquêteTools beschouwt zichzelf geen eigenaar van de resultaten en zal deze ook niet inzichtelijk maken voor derden. Met de beveiligde SSL verbinding (groen slotje bij de URL in uw browser) zijn de resultaten gegarandeerd veilig.


Wie is EnquêteTools?

EnquêteTools is een online service van CHJ Internet. CHJ Internet is gevestigd te Utrecht en sinds 2008 inschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 30244720.